Услуги - информация, събуждане по телефона, рум сервиз, пране, химическо чистене, обмяна на валута, охраняем паркинг, рент-а-кар, трансфери, доставка на цветя, поръчка на такси, билети за спортни и културни мероприятия, билети за ЖП, автобусен и авио-транспорт, организиране на посещения на културни, исторически и религиозни забележителности в Пловдив и околността, безжичен интернет ( hot spot зони), покриващ всички стаи, рецепция, бар-фоайе и ресторанта, организиране на посещения на винарски изби – запознаване с технологичния процес за производство на вино и дегустации на вина, водени от професионален технолог.
Комплексът предлага високоскоростен безжичен интернет достъп и конферентна зала с 12 места, оборудвана с телефон, факс, копирна техника TV/Video, магнитна дъска, мултимедиен проектор, безжичен интернет ( hot spot )

Ресторант “Новиз” предлага вкусно приготвени ястия от българската национална и европейска кухня и подбрана колекция от маркови български вина

Предлага се и обедно меню ( business lunch ) .

За редовни клиенти на ресторанта услугите на релакс центъра се предлагат с 10% отстъпка .

Откритият коктейл-бар е идеалното място да намерите тишина и спокойствие в центъра на града. 

Насладете се на залеза , панорамната гледка и предлаганите напитки и сладкиши. 
Хотелът разполага с Релакс център със сауна с контрастен басейн, парна кабина тип "Римска баня", Инфрачервена кабина, Хоризонтален солариум UWE, Вертикален солариум Alisun, Апарат за вакуум масаж BHS 210( Body Health) , масажи.